[Иматон] Межличностные конфликты и возможности их разрешения (Елена Емельянова)

• систематизировать имеющиеся представления о конфликте как неотъемлемой части отношений между людьми;
• познакомиться с конфликтами разного типа и причинами их возникновения;
• понять механизмы «зарождения», «разворачивания» и «эскалации» конфликта;
• перенять опыт оказания психологической помощи клиентам при столкновении интересов;
• использовать полученные знания в своей профессиональной деятельности.

В программе:

• Конфликт как составная часть межличностных отношений: понятие, структура.
• Классификация конфликтов и возможные варианты их разрешения:
  • типологический (типы поведения, внешние признаки, варианты решения);
  • эмоциональный (основные признаки, причины эскалации, помощь);
  • позиционный (Ребенок – Родитель – Взрослый; динамика развития при разных сочетаниях позиций);
  • ценностный (признаки, основные ошибки при устранении разногласий);
  • манипулятивный (виды и цели манипуляций, помощь);
  • предметный (внутренняя структура, «катушка», предмет конфликта и его личная значимость).
• Разбор сложных случаев из опыта участников вебинара.

Формы работы:
мини-лекции, веб-презентация, групповое обсуждение.
Объем программы – 16 академических часов.